
Konfliktlösung im Außenhandel
17. März 2026 ☛ 10:00 - 12:00
| KostenfreiIm internationalen Tagesgeschäft läuft nicht immer alles reibungslos: Ein Kunde zahlt trotz einwandfreier Lieferung nicht, behauptet Mängel oder stellt Forderungen, die vertraglich nicht vereinbart sind. Wie gehen Außenhändlerinnen und Außenhändler in solchen Situationen professionell und rechtssicher vor?
Im Rahmen unserer Weiterbildungsreihe Fit for Trade – Grundlagenwissen für Nachwuchskräfte laden wir Sie in Kooperation mit der BBG Bundesbetriebsberatungsstelle GmbH herzlich zu einem Update ein. Rechtsanwalt Johannes Brand (BUSE Rechtsanwälte) gibt einen praxisnahen Einblick in Strategien der Konfliktlösung und zeigt auf, wie Verhandlungen, Prävention und rechtliche Instrumente effektiv eingesetzt werden können.
Inhalte (Änderungen vorbehalten):
- Einstieg: Konflikte im Außenhandelsalltag
- Typische Konfliktsituationen: Zahlungsverzug, behauptete Mängel
- Bedeutung des „Default Mode“ bei ausbleibenden Verhandlungen
- Konfliktanalyse und rechtliche Grundlagen
- Ganzheitliche Betrachtung von Sachverhalten
- Puzzleteile der rechtlichen Bewertung
- Verhandlungslösungen und BATNA
- Best Alternative to a Negotiated Agreement
- Wann lohnt sich der Gang vor Gericht?
- Zeit-, Nerven- und Kostenfaktoren
- Einblick in die Gerichtskostenkalkulation deutscher Gerichte
- Konfliktprävention in der Praxis
- Möglichkeiten der Forderungsabsicherung bereits in der Angebotsphase
- Sinnvolle Nutzung von Schiedsklauseln
- Vorteile von Schiedsgerichten gegenüber staatlichen Gerichten
- Effizientes innerbetriebliches Vertragsmanagement
- Bedeutung rechtskonformer AGBs, Guidelines und interner Kommunikationswege
- Rolle der INCOTERMS® – Beispiel „FCA“ als Erfüllungsort
- Handlungsempfehlungen für die Praxis
- Konflikte vermeiden, Risiken reduzieren
- Vertragsmanagement als Teamsport – Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Auftragsabwicklung und Finanzbuchhaltung
Zielgruppe
Qualifizierte Nachwuchskräfte, Berufseinsteiger und Seiteneinsteiger in international tätigen Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen.
Warum Sie teilnehmen sollten
- Praxisnahe Einblicke in typische Konfliktszenarien
- Konkrete Strategien zur Konfliktlösung
- Stärkung rechtlicher und kommunikativer Kompetenzen
- Mehr Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Geschäftssituationen
Referent

Johannes Brand, LL.M.
Rechtsanwalt / Partner / Leiter Practice Group “Prozesse und Konfliktlösung” bei BUSE Rechtsanwälte Steuerberater PartG mbB in Düsseldorf
Fachanwalt für internationales Wirtschaftsrecht
Fachanwalt für Handels- und Gesellschaftsrecht
Akkreditierter Incoterms ® 2020 Trainer der ICC
Für Mitgliedsunternehmen des AHV NRW e. V. ist die Teilnahme kostenfrei. Für Nicht-Mitgliedsunternehmen wird ein Kostenbeitrag in Höhe von 120,- Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Person erhoben. Die Rechnungsstellung erfolgt über die (BBG Bundesbetriebsberatungsstelle GmbH). Im Preis enthalten sind Vortragsunterlagen sowie ein Teilnahmezertifikat.
Ansprechpartner:
Andreas Mühlberg
Außenhandelsverband Nordrhein-Westfalen (AHV NRW e. V.)
andreas.muehlberg@ahv.nrw
Tel.: +49 211 66908-28
Sie können sich mit dem nachstehenden Formular anmelden. Sie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung sowie wenige Tage vor Veranstaltungsbeginn die Zugangsdaten.

